Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – VEGMILK

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln den Verkauf von Produkten, die auf der Website VEGMILK angeboten werden.


1. Identifizierung des Verkäufers

Handelsname: VEGMILK

Telefonnummer: +33 6 68 45 98 77 (Kundendienst)
- Firmenname: VEGMilk France SAS
- Rechtsform: SAS
- Adresse des Firmensitzes: 270 rue André philip, Lyon 69003
- Kontakt-E-Mail-Adresse: contact@vegmilk.fr

2. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern auf der VEGMILK-Website getätigt werden.

Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.

3. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Ansicht auf der Website präsentiert werden.

Die Beschreibungen, Visualisierungen und Eigenschaften werden mit größtmöglicher Präzision angegeben und haben keinen vertraglichen Wert.

4. Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (TTC), exklusive Lieferkosten.

VEGMILK behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Der berechnete Preis ist jedoch derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültig ist.

5. Bestellung

Der Kunde wählt die Produkte aus und bestätigt seine Bestellung nach Überprüfung.

Eine Bestätigungs-E-Mail wird nach der Validierung gesendet.

6. Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.

Die Zahlungen sind gesichert über:

  • Kreditkarte
  • Online-Zahlungslösungen

Bankdaten werden von VEGMILK niemals gespeichert.

7. Lieferung

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Frankreich: 5 bis 7 Werktage
  • International: je nach Bestimmungsort

8. Widerrufsrecht

Gemäß dem Gesetz hat der Kunde eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

👉 Bedingungen:

  • Produkt unbenutzt oder wenig benutzt (einmal)
  • In der Originalverpackung
  • In einwandfreiem Zustand

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen kann kein gebrauchtes Produkt zurückgegeben werden.

Die Anfrage muss per E-Mail gesendet werden an:
contact@vegmilk.com


9. Rücksendungen und Rückerstattung

Nach Bestätigung der Rücksendung:
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Tagen
- Über dieselbe Zahlungsmethode


10. Gesetzliche Garantien

Die Produkte profitieren:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie
- der Garantie gegen versteckte Mängel

Alle Anfragen müssen an folgende Adresse gerichtet werden:
contact@vegmilk.com

11. Haftung

VEGMILK kann nicht haftbar gemacht werden für:
- unsachgemäße Verwendung des Produkts

Die Haftung ist auf den Bestellwert begrenzt.

12. Persönliche Daten

Die gesammelten Daten werden ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung verwendet.

Sie werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

13. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der VEGMILK-Website (Texte, Bilder, Branding, Design) sind geschützt.

Jede Reproduktion ist ohne Genehmigung untersagt.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen dem anwendbaren Recht des Landes des Verkäufers.

Im Streitfall:

  • wird eine gütliche Einigung angestrebt
  • andernfalls sind die zuständigen Gerichte zuständig